本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ルミナスアトリエ(以下「当社」といいます。)が提供するファッション撮影スタイリング、ブランドルックブック制作、コーディネート提案、ビジュアルディレクション、商品撮影用衣装プランニング、モデル衣装選定、季節別コレクション企画サポートその他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用されるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの申込み、見積書への承諾、発注書の提出、メールその他の方法により利用意思を示した時点で、本規約に同意したものとみなします。
1. 利用規約の適用および同意
本規約は、利用者と当社との間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
当社は、必要に応じて本規約に加え、個別契約、見積書、発注書、制作要件書、注意事項、その他当社が別途定める条件を適用することがあります。これらが本規約と異なる場合は、個別に合意した内容が優先されます。
2. サービスの範囲
当社は、主としてファッションおよびビジュアル制作領域において、以下のサービスを提供します。
- ファッション撮影スタイリング
- ブランドルックブック制作
- コーディネート提案
- ビジュアルディレクション
- 商品撮影用衣装プランニング
- モデル衣装選定
- 季節別コレクション企画サポート
- 前各号に付随する企画、提案、資料作成、進行管理、立会い、調整業務
本サービスの具体的な内容、納期、成果物、対応範囲、修正回数、費用その他必要事項は、見積書、提案書、個別契約または発注確認書において定めるものとします。
当社は、利用者の要望を踏まえて提案を行いますが、当該提案が利用者の販売実績、集客、売上、ブランド価値向上その他の結果を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対し、正確かつ最新の情報を提供すること
- 撮影商品、衣装、アクセサリー、素材、ブランドガイドライン、ロゴデータ、参考資料等を遅滞なく提供すること
- 利用者が保有または使用許諾を受けている権利について、必要な権限を有していることを保証すること
- 他者の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利利益を侵害しないこと
- 法令、公序良俗、業界慣行、撮影現場の安全管理に従うこと
- 当社の指示がある場合、スケジュール調整、確認、承認を期限内に行うこと
- 衣装、商品、備品等の搬入・搬出、保管、輸送、返却に関する責任を適切に負うこと
利用者が当社に提供した情報、資料、商品、衣装、データ等に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決し、当社に損害が生じたときはこれを賠償するものとします。
利用者は、当社の事前承諾なく、本サービスの成果物、提案内容、資料、画像、デザイン案、スタイリング案を第三者に開示、転用、改変、再配布してはなりません。ただし、個別契約において別段の定めがある場合はこの限りではありません。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金は、見積書または個別契約に定める金額とします。料金には、必要に応じて企画料、スタイリング料、ディレクション料、制作管理費、交通費、宿泊費、配送費、撮影立会い費、追加修正費、緊急対応費等が含まれる場合があります。
利用者は、当社が別途定める支払期日までに、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。
支払遅延が発生した場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを上回る上限がある場合は当該上限に従います。
追加作業、仕様変更、再撮影、修正回数超過、納期短縮、現場対応の増加その他当初見積の範囲を超える対応が必要となった場合、当社は追加料金を請求できるものとします。
当社は、支払遅延、利用者の協力不足、必要情報の未提供その他利用者側の事由がある場合、納期を延長し、または業務を一時停止できるものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者が本サービスの申込みをキャンセルする場合、キャンセルの時期に応じて、以下のキャンセル料を申し受けます。ただし、個別契約に別段の定めがある場合はその定めが優先されます。
- 実施予定日の14日前まで:無料または実費相当額
- 実施予定日の13日前から7日前まで:見積金額の30%
- 実施予定日の6日前から2日前まで:見積金額の50%
- 実施予定日の前日および当日:見積金額の100%
利用者都合による日程変更、撮影中止、商品未着、会場未手配、必要承認の遅延等により当社が作業を継続できない場合、当社はキャンセルまたは作業停止として取り扱うことができ、発生済みの費用およびキャンセル料を請求できるものとします。
当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、支払済み料金の返金は行いません。返金が認められる場合であっても、実費、外注費、手配済み費用、振込手数料、制作済み成果物に係る対価は控除されることがあります。
天災地変、感染症の拡大、交通機関の停止、撮影会場の閉鎖、モデルや関係者の急病その他やむを得ない事由により実施が困難となった場合、当社は日程変更または中止を提案できるものとし、これに伴う損害について当社は責任を負いません。
6. 責任の制限
当社は、善良なる管理者の注意をもって本サービスを提供しますが、以下について保証しません。
- 本サービスが利用者の特定目的に適合すること
- 提案、スタイリング、ビジュアル表現が利用者の販売成果、集客、ブランド評価の向上を確実に実現すること
- 第三者の審査、媒体掲載、広告審査、SNS配信、販売チャネルでの採用が保証されること
- 成果物が利用者の想定と完全に一致すること
当社の債務不履行または不法行為により利用者に損害が生じた場合、当社は通常かつ直接の損害に限り賠償責任を負うものとし、当該損害賠償額の上限は、責任原因が生じた個別契約に基づき利用者が当社に現に支払った本サービス料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
当社は、間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、データ消失、営業補償、ブランド毀損に関する損害について、法令上認められる範囲で責任を負いません。
利用者と第三者との間で生じた紛争は、利用者の責任と費用で解決するものとし、当社はこれに関与する義務を負いません。
7. 知的財産権
本サービスの提供過程で当社が作成した提案書、企画書、構成案、スタイリング案、ビジュアルディレクション案、資料、テンプレート、デザイン、文章、画像選定指針その他の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、別段の合意がない限り、当社または正当な権利者に留保されます。
利用者は、個別契約に基づき成果物の利用許諾を受けた範囲内でのみこれを使用でき、当社の事前承諾なく、複製、改変、翻案、再配布、再許諾、転売、公衆送信、二次利用を行ってはなりません。
利用者が提供したロゴ、商標、商品画像、ブランド資料、写真、テキスト等の権利は利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービス遂行のために当該資料を必要な範囲で使用することを許諾するものとします。
当社は、利用者の事前同意なく、利用者のブランド名、ロゴ、成果物、撮影画像を当社の実績紹介、ポートフォリオ、営業資料、SNS等に使用しません。ただし、個別に同意を得た場合はこの限りではありません。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、利用者および関係者の個人情報を適切に取り扱います。
当社が取得する個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、連絡、確認、請求、アフターサポートのため
- スケジュール調整、撮影立会い、衣装手配、関係者管理のため
- お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付のため
- サービス品質向上、業務改善、統計分析のため
- 法令または行政機関等の要請に基づく対応のため
当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で取り扱いを委託する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、必要に応じて守秘義務を課した業務委託先に業務を委託することがあります。その場合、当社は適切な監督を行います。
当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、本規約と矛盾する場合は、法令に反しない範囲でプライバシーポリシーが優先されます。
9. 不可抗力
天災地変、火災、洪水、地震、疫病、感染症、戦争、テロ、暴動、停電、通信障害、交通機関の停止、法令改廃、行政指導、労働争議、サプライチェーン障害、撮影会場・施設の使用不能その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力が発生した場合、当社は利用者に対し、可能な範囲で速やかに通知し、協議のうえ、日程変更、代替案の提示、作業範囲の調整または契約の解除を行うことができるものとします。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。
本規約を変更する場合、当社は変更内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他当社が適切と判断する方法で告知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。利用者が変更に同意しない場合は、効力発生日までに本サービスの利用を中止するものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。
本規約または本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社ルミナスアトリエ
- 住所:〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-4-9 広尾ビル3F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6434 7819
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。
前項により無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効かつ適法な内容に置き換えられるものとし、当社